钟文娟，中共党员，物流服务与管理讲师，是具有物流师、全国外贸跟单员岗位考试培训师、全国跨境电商培训师、叉车技能证书的“双师型”教师，校优秀党员、校优秀教师、校优秀班主任、梁佩仪名班主任工作室成员。兢兢业业教书，踏踏实实育人一直是她的教育信条，她认为，教育不是一种强行的改变，而是一种心灵的滋养。

一、爱心感染，用心教育

作为班主任，钟老师认为只有热爱学生，教育才能有温度，要让学生感受到老师的爱，师生间有了爱，班级的一切工作才能有序开展。爱学生，不仅爱他们的优点，还要耐心地帮助他们改正缺点；不仅关注他们的学习成绩，更要关注学生心灵的成长和未来的发展，及时发现学生的问题，并给予疏导和帮助。物流2202班的学生从入学开始，钟老师都要求他们每周写一篇周记，每篇必看，每篇必写评语，从不拉下。她认为因材施教，就必须深入了解每个学生的兴趣爱好和性格特点。在工作中始终坚持做到既关心他们的生活，又关心他们的健康，还关心他们的学习，更关心他们怎样做人。

二、依法治班 阳光操作

中职学生相比其他学生其实思维更活跃、思想更开放、行为更洒脱，钟老师会在每届学生入学前制定好班级的行为规范管理办法，选拔品行优良的学生当班干部，每学期选拔成绩中上、有责任心的科代表，每位干部职责分明，分别督导学生的日常行为规范和学习情况，维护班级纪律秩序。组长一月一轮，让每位同学都参与到班级的管理工作中。班级管理采用了“公平、公正、公开”的阳光操作方式，学生每周的纪律、行为、学习等方面都要结合班级规范折算成分数公布。学生的自我约束、自我管理、互相监督的能力明显提高，为班级、为他人服务的思想得以形成。

三、自我提升 不断追求

在教学方面，钟老师严谨治学，不断创新教学方法。课堂上注重激发学生的学习兴趣，让学生在轻松愉快的氛围中掌握知识。同时鼓励学生主动思考、大胆质疑，培养学生的创新精神和实践能力。她也不断学习新知识、新技能，提高自己的教育教学水平，关注教育改革的动态，积极参与教研活动。近年来，积极在国家级和省级刊物发表论文和参加各种教育教学比赛。在校论文比赛、市慕课和微课大赛、云学堂课程建设与应用大赛、主题班会活动设计以及辅导学生参加东莞市的现代物流综合作业和叉车司机技能大赛，多次获得校级和市级的奖项。

苏霍姆林斯基曾说，“教育的效果取决于学校和家庭教育影响的一致性。”钟老师认为学校和家庭的互相配合程度，影响着学生的成长和发展。在中职学校的教育中，取得家长的配合是很重要的。物流2202班自入学以来，建立微信家长群、召开家长会，每个学期对全班家长进行电话家访，对全班学生在家庭里近期的情况有大概的了解，也对个别学生进行实地家访。如遇特殊情况，钟老师都会及时与家长沟通。每次和家长沟通，都是多赞美，少批评，对于为班作贡献的学生，她还会及时对学生和家长发表扬信。

习近平总书记提出，全国广大教师要做有理想信念、有道德情操、有扎实知识、有仁爱之心的四有好老师。钟老师从教18年，她将一日三省，不断超越自我，追求更高品质的教育生命。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。